Changeset 4372

Show
Ignore:
Timestamp:
10/02/08 05:52:57 (2 months ago)
Author:
coling
Message:

Convert to the built in methods in the plugin.
This is slightly hacky for now (no more so than before) but I will be creating
some new management interfaces to allow the definition of 'actions' that can
be run on a 'summary'. One of these actions will be an email, another will be a
Zen Desk forum post.

Files:

Legend:

Unmodified
Added
Removed
Modified
Copied
Moved

  • clientsplugin/0.11/cron/send-client-email

    r4210 r4372  
    177177    self.perm = [] 
    178178   
     179  def __call__(self, *args, **keywords): 
     180    return '' 
    179181  def perm(self, *args, **keywords): 
    180182    return [] 
    181  
    182     return SendClientFakeWiki() 
    183183 
    184184class SendClientEmails: 
    …… 
    267267            emails = [] 
    268268            emails.append(options.mail) 
    269              
     269 
    270270          if not emails: 
    271271            # No emails, so no where to send it. 
    …… 
    273273              print "  No email addresses registered. Skipping." 
    274274            continue 
    275            
    276           xml = etree.Element('clientsplugin') 
    277            
    278           # Place basic client info here 
    279           xclient = etree.SubElement(xml, 'client') 
    280           etree.SubElement(xclient, 'name').text = name 
    281           etree.SubElement(xclient, 'lastupdate').text = myformat_date(lastupdate) 
    282  
    283           # Information about milestones 
    284           milestones = {} 
    285           xmilestones = etree.SubElement(xml, 'milestones') 
    286  
    287           have_data = False 
     275 
     276          summeriser = None 
    288277          if 'summary' == field: 
    289             # Load in a summary of the client's tickets 
    290             sql = ("""\ 
    291               SELECT t.id, t.summary, t.description, t.status, t.milestone, 
    292                 m.due, m.completed, m.description AS mdesc, 
    293                 tcust2.value AS estimatedhours 
    294               FROM ticket_custom AS tcust 
    295               INNER JOIN ticket AS t ON tcust.ticket=t.id 
    296               LEFT JOIN ticket_custom AS tcust2 ON t.id=tcust2.ticket AND tcust2.name='estimatedhours' 
    297               LEFT JOIN milestone m ON t.milestone=m.name 
    298               WHERE tcust.name = 'client' 
    299                 AND tcust.value = %s 
    300                 AND t.milestone IN ( 
    301                   SELECT DISTINCT st.milestone 
    302                   FROM ticket_custom AS stcust 
    303                   INNER JOIN ticket AS st ON stcust.ticket=st.id 
    304                   INNER JOIN milestone AS sm ON st.milestone=sm.name 
    305                   WHERE stcust.name = tcust.name 
    306                   AND stcust.value = tcust.value 
    307                   AND st.status != 'closed' 
    308                   AND sm.due > 0) 
    309               """) 
    310             cur2 = db.cursor() 
    311             cur2.execute(sql, (name,)) 
    312             xsummary = etree.SubElement(xml, 'summary') 
    313             for tid, summary, description, status, milestone, due, completed, mdescription, estimatedhours in cur2: 
    314               have_data = True 
    315               if milestone: 
    316                 if not milestones.has_key(milestone): 
    317                   xmilestone = etree.SubElement(xmilestones, 'milestone') 
    318                   etree.SubElement(xmilestone, 'name').text = milestone 
    319                   etree.SubElement(xmilestone, 'duetimestamp').text = str(due) 
    320                   etree.SubElement(xmilestone, 'due').text = myformat_date(due) 
    321                   if completed: 
    322                     etree.SubElement(xmilestone, 'completed').text = myformat_date(completed) 
    323                   if mdescription: 
    324                     xmilestone.append(etree.XML('<description>%s</description>' % wiki_to_html(extract_client_text(mdescription), self.env, self.req))) 
    325                   else: 
    326                     etree.SubElement(xmilestone, 'description').text = '' 
    327                   # Store for use 
    328                   milestones[milestone] = { 'hours': 0, 'xml': xmilestone } 
    329                  
    330                 # Add hours to create a total. 
    331                 if estimatedhours: 
    332                   milestones[milestone]['hours'] += float(estimatedhours)  
    333  
    334               if options.debug: 
    335                 print "  Summarising ticket #%s" % tid 
    336               ticket = etree.SubElement(xsummary, 'ticket') 
    337               etree.SubElement(ticket, 'id').text = str(tid) 
    338               etree.SubElement(ticket, 'summary').text = summary 
    339               ticket.append(etree.XML('<description>%s</description>' % wiki_to_html(extract_client_text(description), self.env, self.req))) 
    340               etree.SubElement(ticket, 'status').text = status 
    341               etree.SubElement(ticket, 'milestone').text = milestone 
    342               # For conveneince, put the date here too (keeps the XSLTs simpler) 
    343               etree.SubElement(ticket, 'due').text = myformat_date(due) 
    344               if estimatedhours: 
    345                 etree.SubElement(ticket, 'estimatedhours').text = myformat_hours(estimatedhours) 
    346  
    347           elif 'changes' == field: 
    348             # Load in any changes that have happend 
    349             sql = ("""\ 
    350               SELECT t.id, t.summary, t.description, t.status, t.resolution, t.milestone, m.due, 
    351                 tchng.field, tchng.oldvalue, tchng.newvalue 
    352               FROM ticket_custom tcust 
    353               INNER JOIN ticket AS t ON tcust.ticket=t.id 
    354               INNER JOIN ticket_change AS tchng ON t.id=tchng.ticket 
    355               LEFT JOIN milestone AS m ON t.milestone=m.name 
    356               WHERE tcust.name = 'client' 
    357                 AND tcust.value = %s 
    358                 AND tchng.field IN ('comment', 'status', 'resolution', 'milestone') 
    359                 AND tchng.time >= %s 
    360                 AND tchng.time < %s 
    361                 AND t.milestone IN ( 
    362                   SELECT DISTINCT st.milestone 
    363                   FROM ticket_custom AS stcust 
    364                   INNER JOIN ticket AS st ON stcust.ticket=st.id 
    365                   INNER JOIN milestone AS sm ON st.milestone=sm.name 
    366                   WHERE stcust.name = tcust.name 
    367                   AND stcust.value = tcust.value 
    368                   AND sm.due > 0) 
    369               ORDER BY t.time 
    370               """) 
    371             cur2 = db.cursor() 
    372             cur2.execute(sql, (name, lastupdate, now)) 
    373             changes = etree.SubElement(xml, 'changes') 
    374             lasttid = 0 
    375             for tid, summary, description, status, resolution, milestone, due, cgfield, oldvalue, newvalue in cur2: 
    376               text = '' 
    377               if 'status' == cgfield: 
    378                 text = 'Status changed from "%s" to "%s"' % (oldvalue, newvalue) 
    379               elif 'milestone' == cgfield: 
    380                 text = 'Milestone changed from "%s" to "%s" - please check for revised delivery date.' % (oldvalue, newvalue) 
    381               elif 'resolution' == cgfield: 
    382                 if oldvalue and not newvalue: 
    383                   text = 'Resolution removed' 
    384                 elif not oldvalue and newvalue: 
    385                   text = 'Resolution set to "%s"' % (newvalue) 
    386                 else: 
    387                   text = 'Resolution changed from "%s" to "%s"' % (oldvalue, newvalue) 
    388               elif 'comment' == cgfield: 
    389                 # Todo - extract... 
    390                 text = extract_client_text(newvalue).strip() 
    391                 if '' == text: 
    392                   # No comments for the client here so ignore it. 
    393                   continue 
    394                 text = "''Comment for your information:''[[BR]][[BR]]" + text 
    395               else: 
    396                 # Client should not know any more than this 
    397                 continue 
    398                
    399               if options.debug: 
    400                 print "  Change notification (%s) for ticket #%s" % (cgfield, tid) 
    401               have_data = True 
    402               if lasttid != tid: 
    403                 ticket = etree.SubElement(changes, 'ticket') 
    404                 etree.SubElement(ticket, 'id').text = str(tid) 
    405                 etree.SubElement(ticket, 'summary').text = summary 
    406                 ticket.append(etree.XML('<description>%s</description>' % wiki_to_html(extract_client_text(description), self.env, self.req))) 
    407                 etree.SubElement(ticket, 'status').text = status 
    408                 etree.SubElement(ticket, 'resolution').text = resolution 
    409                 etree.SubElement(ticket, 'milestone').text = milestone 
    410                 etree.SubElement(ticket, 'due').text = myformat_date(due) 
    411                 changelog = etree.SubElement(ticket, 'changelog') 
    412  
    413               detail = etree.XML('<detail>%s</detail>' % wiki_to_html(text, self.env, self.req)) 
    414               detail.set('field', cgfield) 
    415               if oldvalue: 
    416                 detail.set('oldvalue', oldvalue) 
    417               if newvalue: 
    418                 detail.set('newvalue', newvalue) 
    419               changelog.append(detail) 
    420               lasttid = tid 
    421            
    422           # Put the total hours into the milestone info 
    423           for milestone in milestones: 
    424             etree.SubElement(milestones[milestone]['xml'], 'estimatedhours').text = myformat_hours(milestones[milestone]['hours']) 
    425            
    426           if options.debug: 
    427             file = open('/tmp/send-client-email.xml', 'w') 
    428             file.write(etree.tostring(xml, pretty_print=True)) 
    429             file.close() 
    430             print " Wrote XML to /tmp/send-client-email.xml" 
    431  
    432           if not have_data: 
     278            from clients.milestonesummary import ClientMilestoneSummary 
     279            summariser = ClientMilestoneSummary(self.env, self.req) 
     280          else: 
     281            from clients.ticketchanges import ClientTicketChanges 
     282            summariser = ClientTicketChanges(self.env, self.req) 
     283 
     284          xml = summariser.get_summary(name, lastupdate, now) 
     285          if xml is None: 
    433286            continue 
    434287